Política de privacidad arovanelios

Compromiso con la protección de sus datos en España

Introducción y alcance de esta política

Esta política describe cómo arovanelios recopila, usa y protege su información personal conforme a la normativa española y europea.

Al utilizar nuestros servicios, acepta el tratamiento de sus datos tal y como se detalla a continuación.

Cómo recogemos sus datos

Recopilamos información facilitada directamente por el usuario y datos recogidos automáticamente durante la navegación.

Información proporcionada por el usuario

  • Nombre y apellidos necesarios para consultas.
  • Datos de contacto como correo y teléfono.
  • Contenido de mensajes enviados a través del formulario.
  • Preferencias e intereses relacionados con la consulta.
  • Información adicional para análisis personalizados.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y datos del dispositivo usado.
  • Tipo y versión de navegador utilizado.
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia.
  • Datos de uso anónimos para análisis internos.

Uso de los datos personales

Utilizamos los datos para responder a consultas, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la información.

  • Responder a solicitudes y dar seguimiento a casos.
  • Analizar tendencias y mejorar la funcionalidad.
  • Asegurar el cumplimiento normativo español.
  • Proteger la información frente a accesos no autorizados.
  • Gestionar el contacto y la comunicación con el usuario.
  • Personalizar la experiencia de usuario.
  • Informar sobre cambios o actualizaciones relevantes.

Nuestro compromiso: Nunca vendemos, cedemos ni compartimos su información fuera de los fines mencionados.

Cuándo compartimos sus datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios contratados según la ley y con medidas de protección adecuadas.

Proveedores de servicios externos

Colaboradores que ayudan en la gestión y mejora de los servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales y regulatorias

Cumplimos con requerimientos legales y regulatorios en España.

Estadísticas y análisis anónimos

Los datos anonimizados se usan únicamente para fines estadísticos.

Sus derechos de protección de datos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

  • Solicitar copia de los datos almacenados.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Obtener sus datos en formato portable.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer sus derechos, escriba a nuestro correo indicado en la sección de contacto.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos durante la transmisión.
  • Sistemas de detección de intrusiones.
  • Copias de seguridad regulares.
  • Actualización frecuente de software de seguridad.

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación continua para el personal.
  • Políticas internas de privacidad y acceso controlado.
  • Auditorías periódicas de seguridad.
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes.

Plazos de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario, respetando la legislación vigente.

  • Información de cuenta durante la relación contractual.
  • Datos de análisis durante el servicio.
  • Mensajes durante la gestión de la consulta.
  • Datos utilizados para el análisis solicitado.
  • Solo si consiente la comunicación comercial.

Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.

Transferencia internacional de datos

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

  • Acuerdos contractuales con proveedores internacionales.
  • Cláusulas tipo de la Comisión Europea.
  • Verificación de medidas de protección equivalentes.
  • Información al usuario sobre transferencias realizadas.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio, siguiendo la legislación europea.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Evaluación de rendimiento y errores.
  • Preferencias de usuario y ajustes.
  • Mejoras funcionales y de experiencia.

Puede gestionar preferencias desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Actualizamos esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios.

  • Aviso en la web de modificaciones importantes.
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
  • Comunicación por correo si es necesario.
  • Acceso permanente a versiones anteriores bajo solicitud.

Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

Contacto y ejercicio de derechos

Para cualquier consulta sobre privacidad, utilice nuestros canales oficiales.

arovanelios

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 922-753083

Correo: content@arovanelios.com

Última revisión: 12 de septiembre de 2025

Vigente desde: 12 de septiembre de 2025